2017年8月29日 星期二

Team Building 團隊建立體驗活動-二得

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李笑來老師的得到專欄「通往財富自由之路」在結束後重新整理了每週主題推出音頻版的內容。
這兩天開始利用瑣碎時間聽音頻做復盤。
聽到「萬能鑰匙」的內容時,講到:
「當你遇到被鎖上的鎖頭的時候,要想到你可以到別的地方找鑰匙。」
於是我又想到前兩週張譯文老師的「Team Building 團隊建立體驗活動」,還有楊醫師評語「充實而舒服」。
我試著在覆盤裡小來老師專欄的過程,從三個不同的角度再重新整理參加張譯文老師課程的心得。

「萬能鑰匙」+「梅迪奇效應」
平日忙碌的工作、大小的危機處理、銷售策略的執行,總是為會自己累積許多的壓力與疑問。
參加高手如雲且充份討論的課程,是試著從不同視角與高度去爲自己的工作成果再做一次覆盤。
在生活中的難關與疑問累積起來,一段時間透過一個集結異領域專家的課程,與一個具有豐富經驗思考層次更高的講師,引導異場域的碰撞,以不同的切入角度剖析相同的問題。
這樣的思考碰撞同時會自然的在腦內盤整困擾自己的問題,協助自己以不同或更高的視角去思考解決問題的方法。
於是,這是一個將「萬能鑰匙」跟「梅迪奇效應」串連的概念,異場域的碰撞產生梅迪奇效應,讓我們得以將注意力抽離上鎖的鎖頭本身,在別的場域尋找鑰匙。

「半途而廢」+「快樂的工作環境」
李笑來老師提到在他的操作系統內根本沒有堅持這個概念。他為每一件他想做的事透過三個技巧增加主動開始的動力。
其中第一條就是「一念一世界,在開始做事情前,先為這件事賦予重大意義。」
在參加張譯文老師的課程中,我們也看了一段影片,關於英國最棒的主管的管理法則。
同樣有提到類似的概念,為員工賦予工作的偉大動機,用老羅羅永浩的話說,昇華境界。
雖然一個談個人競爭力,一個談團隊管理,但在提升工作動機境界的這個視角上來看,卻是一體適用的。

單談「間諜遊戲」
說說張譯文老師課程當天下午給我們Warm Up的桌遊「Spyfall」。
遊戲很簡單,透過手中的紙牌去推測同桌玩家中誰是間諜?或是間諜猜出遊戲設定場所就取得勝利。
我們組玩了兩場,其中一場的間諜正好是我。
類似這種打心理戰的遊戲一開始我認為應該是難不倒我,長期的業務工作,要做到不動聲色的偽裝不是太困難。
但當我作為間諜的時候,即使表面上我能裝作不動聲色的回答其他玩家的問題,或是若無其事地提問,我的眼神卻是注意著每一個玩家,心底盤算著某某某應該看穿我的身分了?
上課後到今天,我心中複習了幾次當天的遊戲狀況,嘗試抓出一些遊戲的脈絡,似乎也讓我在唬人的時候又多了幾分的鎮定。(笑)

One More Thing,碎片訊息的系統化形成資訊。
在課程當天我們玩的另一個遊戲,張老師每組發下了資訊相同的幾十張卡片,讓我們平均分攤後,各自照著卡片上的文字敘述,要我們找出間諜是誰?但是要求不可以把卡片放在桌上核對。
一開始即使大家把手上的卡片都念過一輪,努力拼湊也沒有辦法看出事件的全貌。
一直到張老師開放把卡片擺在桌上,透過大家的討論,去除無效資訊,並拼湊出沒有在卡片上缺少的資訊,或是必須轉念從不同角度思考訊息,才拼出全貌,找出間諜。
這其實跟業務在經營客戶關係是完全相同的。
當你在思考客戶的經營策略時,只有當你列出客戶相關資訊,很多時候必須推敲客戶可能的想法?或是根據常理去作出判斷,你才有可能拼湊出完整且符合邏輯的全貌,並根據這個全貌去思考策略。


時隔兩周再重新思考同一堂課程,心得同樣滿滿。

2017年8月20日 星期日

Team Building團隊建立體驗活動

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在參加張譯文老師這場「Team Building 團隊建立體驗活動」之前,我參加主要抱持兩個初心。

第一,我總是認為有機會參加高手如雲的課程,老師的內容固然強大,同學們彼此之間異場域碰撞產生的梅迪奇效應更是激盪不同思維。
誠如今天我自己在最後結尾自己的心得,相同的內容,在同學間不同的職業、職位、經歷與心境下,我們可以從數十種不同的角度,去了解同一份課程。如此痛快!
第二,一直從不同地方聽到或看到張譯文老師大神班的課程分享,卻從未有過機會可以親炙點撥。我希望有機會可以多聽、多觀察大神的舉手投足、場控運籌帷幄。

真的一整天的課程下來,才發現我真的是錯的離譜、錯的誇張。
套一句楊醫師的形容「充實而舒服」。
張老師沒有準備投影片,而是隨著課程的推進,隨時準備出擲地有聲的內容,或許是影片、或許是遊戲,又或許是針對同學的答案給出精準的評語或建議。
這太極拳或太極劍,只要掌握住畫圓的原則,便是信手拈來,威力無窮。

「莫忘初衷」就是張老師給我在這人生的十字路口最精闢中肯的建議,建議很簡單,不是甚麼創新,但就是非常準確的可以做為個人決策的準則。

下午幾個遊戲,都在在給予我自己重擊。
課也上過了不少,書也讀了幾本,策略如何爾爾胡謅個兩句也偶而矇混的過關。
但就是在遊戲中,透過張老師的領導,才發現自己在觀全局、定戰略、走戰術的遠遠不足。
說的是同理心、換位思考、傾聽,但是在遊戲中,卻又是怎麼樣的粗糙面對呢?

如此觀來,還想要在接下來的工作面對更大的挑戰,不免癡人說夢、冷汗直流。
繞回來講,一整天的課程下來,除了一開始立下的目標收穫巨大以外,受到了張老師充實而舒服的課程與建議,更是讓人有茅塞頓開的領悟。

在經歷了一整個星期連續的會議、討論、簡報後,在一個刻意放鬆的星期天,何其有幸能以如此姿態面對接下來的挑戰。

2017年6月4日 星期日

閱讀的兩種獨立性

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有許多強化閱讀效率的方法,例如同主題閱讀、同作者閱讀等。
也有許多強化閱讀記憶的方式,多數是筆記的方式,畫重點、眉批、書摘,或是筆記重點、九宮格筆記、十六方格筆記、心智圖筆記等。
更有許多協作的讀書方式,不管是線下或線上的讀書會。
但我想提的是一個閱讀的核心,一個不管閱讀哪一類書籍,都可以也應該保持的一種精神與態度。

我認為有效率的閱讀涵蓋兩種「獨立」的概念,透過這兩種「獨立」的概念,從內層,再到外圍的夾著每一本書的閱讀過程。
不見得可以讓你記住更多書的內容,但可以有效率且重點式的擷取書的精華並內化到你的思維,

第一,是為你的閱讀選擇一個你要的核心目的,並在閱讀的過程中,時時自我覺察,讓這個核心目的隨時能從書中或擷取、或聯想,或反思,去強化你對核心目的的概念。
也就是將書本作為打磨核心目的的鑿子,為你的核心目的,去蕪存菁,並添加柴火。
以我為例,我隨時想著更去強化我的業務能力,所以當我閱讀的時候,我的核心目的就是「銷售」。
讀任何書,我都在反覆思考著那些內容可以為我的銷售理論所用?那些內容可以強化我的銷售理論?那些內容可以置換我的銷售理論?

第二,是隨時保持獨立思考的重要性,永遠不要認為書本說的都是對的,永遠對於書的說法提出質疑,真的是這樣嗎?
在閱讀的過程中,總是保持一個對於書中理論的獨立思考性。
任何理論,都有他的反面,而反面也總還有他的支持者。
例如到現在都有人堅持地球是平的,是宇宙的中心,甚至寫論文提出解釋。
自然科學這種事實擺在眼前的學科都可以有正反兩種理論了,更何況是更難證伪的社會科學。


所以在我的閱讀過程中,總是時時提醒自己拿書中的內容去強化自己核心剛需,並時時去討戰作者,這個說法對嗎?換一個說法是不是更好?