[業務.開發]魔鬼藏在細節裡

前兩天陪小胖在法雅客逛的時候無意間看到這本書，簡單翻了一下。

書中說的其實是很簡單很基本的道理，但卻是大多數人所做不到的。

我最後並沒有買這本書，但卻讓我想到最近一個客戶講的話...

我有一個規模不大的客戶。

嗯，老實說，規模根本算很小。

之前接到這個案子，在辦件接觸過程中就曾經聽老闆的兒子說過。

希望我以後不要像他們之前的仲介一樣，看不起他們。

他說之前的仲介很難叫的動，有過出了狀況叫了好幾天不來的情形。

好不容易來了，業務說的第一句話是：「我還很懶得來勒！」

後來又聽老闆的媳婦說，之前的仲介從來不正眼看他們夫妻一眼。

來，就是只找老闆老闆娘，從來也不會跟他們夫妻倆打個招呼。

老闆的媳婦說，小老闆對我最滿意的地方就是，從我第一次拜訪以來，總是對他們客客氣氣的，沒有過忽視。

我從來沒有一次，忽視我任何一個可能客戶，或是任何一個可能客戶現場的任何一個員工。

因為我知道，每一個人都可能是你的貴人，也都可能是你的小人。

現在，案件辦到一個程度，我該賺的錢也已賺到了。

潛在的效益開始發酵。

老闆的兒子今天自己打電話給我，說他有一個朋友也有申請外勞上的問題，想請我協助。

然後留下他的行動電話，讓我敲好時間後跟他約一下。

他要幫我約他的朋友，幫我引薦。

這是藏在細節裡的魔鬼，也是藏在細節裡的天使。