[業務.開發]基本的基本功

最近一直不停的在思考自己不足的部份，在業績開發上。

自己不足的是什麼？需要補強的是什麼？

通過內心不斷的與自己對話，反覆淬鍊一個內心的聲音，有了一個小小的心得。

「什麼是業務員的基本功？」「什麼是基本中的基本？」

我的內心，反覆的不停這般問自己。

我每天的工作，就是不停的打電話作陌生開發，那我的基本功是什麼？

每天，都要給自己一個目標，沒拜訪的時候，至少要打幾通電話才能鬆手：有拜訪的時候，又該打幾通？

每一通電話，有沒有問到我想了解的條件？有沒有問到更細節的部份？

每一次跟客戶講完電話，有沒有把該記錄的都仔細記錄下來？

變成一種累積。

有沒有認真的跟客戶探討客戶的需求？

如果客戶有需求，能不能幫客戶解決問題？

如果沒有需求，能不能在談話中挖掘客戶的需求？

每一次的電話，有沒有遇到不了解或不能解決的問題？

掛上電話之後，有沒有針對問題去了解？去解決？

然後針對客戶的問題詳細記錄。

留下記錄，是為了日後每一次的聯絡都可以更了解客戶一點。

了解問題、解決問題，則是讓自己的基本功再扎實一點。

每天，再找一個空檔，自己回想今天所有的開發有沒有什麼要改進的地方？

想一想，今天被客戶拒絕的理由是什麼？下一次，遇到一樣拒絕的理由要如何突破？

每天不斷的碰釘子，每天不斷的遭遇失敗、接受失敗。

「等你習慣失敗，就不覺得失敗有什麼了！」

就像老電影裡看到成龍一天到晚蹲馬步一樣，那是基本中的基本功。

馬步蹲的太低，還有燒的炙熱的線香在屁股那邊等著伺候他。

但沒有這些無趣的蹲馬步，後面又怎麼能夠一關關的打敗大魔王呢？